Preguntas más frecuentes

ENVÍO

 

 

¿CUÁNTO TARDARÁ EN RECIBIR MI PEDIDO?

 

Por lo general, el paquete tarda de 2 a 9 días hábiles en llegar, según su destino y las costumbres locales.

¿PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?


Claro, le proporcionaré un número de seguimiento.

IMPUESTOS DE IMPORTACION ?

El IVA de importación local y las tarifas para países fuera de la UE son responsabilidad del comprador y debe verificar antes la regulación de su país sobre la importación de arte. Estamos ubicados en Madrid

 

¿Y SI LA OBRA LLEGA DAÑADA?


En caso de que su obra de arte llegue dañada, puede rechazar el envío o puede hacer que la empresa de entrega marque el envío como "recibido dañado". Tome fotos del paquete dañado y la obra de arte y contácteme por correo con las fotos a sergioaranda.artist@gmail.com . Le proporcionaré la dirección de devolución donde enviar la obra de arte dañada.

 

¿CUÁLES SON SUS PRECIOS DE ENVÍO?

Ofrezco envío GRATIS a todo el mundo en todas mis pinturas. Las obras de arte se envían en un plazo de 3 a 7 días.

 

DEVOLUCIONES Y PEDIDOS
 
 
¿ACEPTAN DEVOLUCIONES EN SUS PINTURAS ORIGINALES?

 


Acepto devoluciones en todas mis pinturas originales. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 14 días, sin preguntas, y se le reembolsará por completo. Deberá enviar la pintura a París en el embalaje original y cubrir los gastos de envío y seguro de la devolución.